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干货:楼宇对讲系统故障解决方案

放大字体  缩小字体 发布日期:2018-01-22  来源:弱电行业网  浏览次数:268
 

干货:楼宇对讲系统故障解决方案

    1、楼宇对讲系统维修准备工作:

    修楼宇对讲跟修其它电器可不一样,必须要了解一些必要的知识。我认为必须要了解的有以下几个方面:

    A、楼宇对讲的生产企业名称、电话及安装时间、安装公司;

    B、该楼宇对讲系统的接线图、说明书,如有维修档案,也最好一并找到;

    这两个前题条件的作用:了解楼宇对讲的生产企业,是在万不得己的情况下,请教于生产企业的技术员;了解安装公司是为了避免同行之间不必要的误会,不形成恶性竞争或出现人为破坏,了解安装时间是以常规损坏去评估出现的问题;了解接线图、说明书及维修档案,自然就是为了更快,更好的完成维修工作了。

    2、维护检修工具:

    螺丝刀、万能表、胶布或热缩管、2米长的10芯护套线一条、可调电源一台;

    3、楼宇对讲的常规问题表现:

    不开锁、听不见、无图像、不能通话、不能密码开锁、不能刷卡开锁

    4、检修故障的顺序:

    先看电,再看线,最后测试其它功能!

    5、检修注意事项:

    所有接拆线操作,必须断电!

    6、楼宇对讲主机的维修(主机即是门口机,此处简称):

    一、不开锁:

    1、除钥匙外的任何开锁方法都不能开锁:先请检测开锁线两端是否接好,再用万能表在电锁端测试,在开锁时,是否有超过300毫安的瞬间电流经过开锁线(有,说明主机及开锁线正常,估计为电锁损坏,请更换电锁测试;如没有,再将万能表在主机开锁端测试,如此时有,则开锁线故障,没有说明主机故障);

    1.1、整个单元住户不能开锁,但可以密码或刷卡开锁:估计是主干线短路或某一楼层平台损坏造成,先检查各主线的接线端口,如接线正常,则从第一层的楼层平台开始依次向上检测楼层平台(检测楼层平台:先断开上层的主干线,测试当层,如正常则不管,如不正常,请更换楼层平台再试,直到测试正常为止(如新装一样调试),依理类推);

    二、听不见:

    任意终端与主机处于工作状态时,主机皆听见:先看主机喇叭线是否接好,喇叭是否长锈损坏,可找一差不多大小的任意喇叭更换测试;

    三、不能说:

    任意终端与主机处于工作状态时,主机说话终端都听不见:先看主机咪头线是否接好,咪头是否因其它原因损坏,如有机会,找一52DB的咪头更换测试(一般的分机咪头可与主机通用);

    四、无视频:

    任意可视终端与主机处于工作状态时,可视终端皆不能显示主机前图像:先检查主机摄像头至主机控制板的接线是否完好,再详看摄像头控制板是否有浸水的现像(有浸水现像,摄像头很可能已损坏),此时,有条件的,拿监视器来测试,将监视器接到主机的视频线端,正常说明主干视频线故障,不正常说明主机故障,最后将摄像头的视频信号直接接入监视器,正常说明主机控制板故障,不正常说明摄像头故障;

    五、不能密码开锁:

    不能密码开锁多为主机软件故障,请发回生产企业检修!

    六、不能刷卡开锁:

    先检查门禁控制器与主机的接线,再检查门禁控制器的天线是否完好,可采用更换门禁控制器的方法测试;

    七、特殊故障:

    偶尔不开锁、听不见、无图像、不能通话、不能密码开锁、不能刷卡开锁等,先检查电源,看供电是否正常,更换电源依然不能解决问题,估计为主机软件或硬件问题造成的间隔性死机造成,请发回生产企业检修;此类软件故障多是断电后重开就消失故障了!

    呼某一房号,多台非同一住户家分机振铃:估计为串线或软件故障,先更换主机测试,正常说明主机软件故障,请发回生产企业检修,不正常说明线路或楼层平台故障,此时只能依照上面所说的“检测楼层平台”方法重新调试;

    八、楼宇对讲室内分机的维修

    (任何分机问题,先看分机的线是否接好,电源指示灯是否亮,再断开一次分机的线,通电再试):

    1、不能开锁:(其它功能正常)

    间隔性不能开锁:首先考虑按键故障(安装三年以上多数为按键故障),分机与主机处于工作状态时,可将开锁按键触碰短路试试开锁,正常说明开锁按键正常;不正常估计为分机控制板或入户线故障,再用检修用的10芯护套线为测试线,直接将这台分机接入主机线端测试,正常估计是入户线或楼层平台故障,不正常当然就是分机控制板故障了;最后依然用这条10芯测试线接入楼层平台测试,正常说明入户线故障,不正常换个楼层平台端口再试,换后正常说明这个楼层平台的这个端口损坏,依然不正常,原因就难查了;

    2、没有图像:

    (1)、不亮屏而无图像:请检查分机电源,看供电是否有黑白18V,彩色12-18V;

    (2)、亮屏,但图像扭曲严重,抖动、不清楚、偏黑、偏模糊:请检查分机电源,看电压与电流是否符合说明书要求;

    (3)、亮屏无图像:先检查分机的视频线,看是否接好线,是否有视频信号;再更换一台相同型号的分机测试;

    (4)、被呼叫有图像,按监视时无图像:多数为监视键故障,更换一般即可解决;

    3、听不见:

    听不见,其它功能正常:估计为手柄线没有插好或听筒喇叭损坏,先重新插一次手柄线,不行再更换手柄试试,再不行就是分机控制板故障了;说不了同此理,检查咪头!

    4:分机不报警:即有防区联动报警功能的分机有警情时不向管理中心报警!

    首先检测报警探头供电是否正常,工作是否正常,供电用万能表测试,工作是否正常采用更换相同型号的报警器测试;再检测报警探头至分机的线路是否顺通,是否接触良好(无线报警探测器的此步省),最后更换相同型号的分机测试;

    备注:一般的分机报警传输的都是数据信号,部份万能表具有测量数据的功能(阿坤以前的万能表就可以),如有此功能的万能表,也清楚系统的数据线是哪条,可先用万能表测试分机的数据线端,看在报警时有无报警数据传出,无时可按上法测试。

    5、特殊故障:

    1.4、任何分机故障,断电重接一次即解决的,多数为软件或硬件深层故障造成的死机现像,经常发生此类故障的,建议发回生产企业检修,以免带来的长久麻烦;

    1.5、偶尔不开锁、听不见、无图像、不能通话等,但次数较多,具有间隔性特殊的,估计为分机软件或硬件问题造成的死机,请发回生产企业检修;此类软件故障多是断电后重开就消失故障了!

    九、楼层平台及中间设备的维修

    楼于对讲机楼层保护器,楼层解码器或视频分配放大器等楼层中间设备统称楼层平台!

    (任何楼层平台问题,先检查各线端的线是否接好,电源指示灯是否亮,再断开一次电源的线,通电再试):

    楼层平台必须具备的功能:户户隔离保护、视频处理功能,说具体一点,就是必须具有音频、视频、数据信号及电源的智能分配与隔离保护;

    1、某输出端不能正常使用:(其它端口正常)

    将其它正常端线接入不能正常使用的端测试,正常说明此输出端正常(即为此端线路或其它设备故障),不正常说明此输出端确实故障;只能更换或维修楼层平台;一般单输出端或单组输出端口损坏,多为硬件故障造成,有电子功底的可现场检修,没有的请发回供货商检修;

    2、全部输出端不能正常使用:

    此时首先考虑输入端是否正常,采用技术测量法,会使万能表测试的,用万能表测试输入端是否有信号输入;不会使用万能表的,可在输入端接入一台分机测试分机的功能,使用正常,说明输入端有信号输入,不正常则是输入端线或上一楼层平台输出端损坏;输入端正常,但不能工作的,建议发回供货商检修;

    3、特殊故障:

    偶尔不能工作、工作时图像不稳定、通话不畅、开不了锁等情况,又排除了分机、入户线等可能性,单独测试楼层平台时也是如此,可考虑楼层平台硬件或软件故障,建议发回供货商检修;

    十、楼宇对讲系统的电源维修

    楼宇对讲系统的电源是非常重要的配套设备之一!

    (一般分为带电池使用功能和不带电池使用功能两种,考虑到多种原因,阿坤建议在甲方没特殊要求时,不配电池):

    电源的关键:稳定、足电压、足功率、满足系统需要;

    电源输出端无电(先检查保险丝):

    用万能表测量有无220V市电输入电源:

    使用变压器的线性电源,先测量有无220V市电输入变压器,再测量有无电源输到控制板,如有,说明控制板损坏,建议发回生产企业检修;

    使用开关电源的,维修难度较高,如测量到有市电输入,但没有输出,建议发回供货商检修;

    使用三年以上的电源,建议修不如换新。

    电源输出电流变小、输出电压变低:

    此类情况多为电源元器件老化,建议更换新电源!

 
 
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