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智能锁市场释放洪荒之力 但火热背后仍存隐忧

放大字体  缩小字体 发布日期:2017-09-13  来源:门锁世界  浏览次数:148
  人工智能运用到智能锁领域,主要是实现了人、机、系统之间的无缝连接与通信,让门锁具有基本判断力和学习能力,从而实现智能化运用;同时,通过大数据的支撑,智能锁可以对用户的开锁习惯、使用习惯进行分析和学习,然后再通过对用户习惯的分析转化为机器思维,从而为用户提供更好的使用体验。

    近年来,随着智能家居概念的火热,智能锁行业也上演了一场“三国杀”。不仅传统机械锁企业纷纷转型,转战智能锁领域;而且海尔、大华、海康、中兴、美的、360等巨头也纷纷进军智能锁行业;此外,近年来还出现了诸如云丁、果加、云柚等新兴的互联网智能锁品牌……

    但火热的背后,仍然蕴藏着不少的隐忧。比如,同质化日趋严重;产品、****良莠不齐,影响用户信心;行业才刚起步就已有不少企业打起了价格战,等等。这些问题都值得每一个从业者的深思。

    中国高速增长的智能锁市场

    目前,日本智能锁普及率约50%,韩国智能锁普及率达到了80%,而我国普及率却不足2%。但我有巨大的市场空间,我国有14亿/4=3.5亿户,按一户一把智能锁算,普及率到50%时,整个智能锁的装机容量将达到1.75亿套左右。

    正因为如此大的市场容量,才引来了诸多投资者的目光。因此,在众多参与者的推动下,我国智能锁市场迎来了爆发式的增长。有数据显示,2014年全国锁具年销售量达22亿把之多,仅智能锁的商用市场需求量就达到了150万套;

    2015年,我国智能锁市场容量猛增到了200万套;2016年,中国智能锁的出货量已经达到了300万套,产值在30-50亿元之间。

    同时,据易观估算,2017年智能锁行业增长率为101.1%,市场销量将达813.7万套;2018年市场增长率为98.3%,市场销量将达1636.3万套;到2019年行业增长率仍将高达95.4%,届时市场销量将达3244.7万套。

    此外,从用户对智能锁的关注度来看,市场反应也日趋强烈,对智能锁的认知度也在不断地提升。从百度指数的搜索情况(见上图)来看,搜索的“智能锁”的用户在逐年增长,而且智能锁已逐渐成为了年轻用户装修的首选。

    而从微信搜索指数来看,用户的关注度也非常高。从今年5月到8月,平均每天至少有10万人(见下图)以上在用微信搜索智能锁的相关内容;搜索指数最高时,甚至超过了26万人次,由此可见智能锁的热度确实出乎意料。

智能锁市场释放洪荒之力 但火热背后仍存隐忧

    正因中国智能锁市场容量大,发展迅速,所以海尔、中兴、美的、大华、海康、360、小米、创维、TCL、美的等其它行业巨头纷纷进入智能锁行业。但这些企业均选择和现有专业厂家合作贴牌的方式进入。

    由此可见,智能锁未来将成为智能家居领域最具投资前景和价值的产业之一,因此未来还将有更多资本和更多巨头的加入,智能锁行业“三国杀”局面还将持续至少四五年。

    智能锁行业火热背后的隐忧

    据不完全统计,我国智能锁企业数量由2015年不足千家增长到了2016年的2000余家企业,而且这个数字还在不断地增长。这些企业中,有之前一直专注于智能锁行业的先行者,有后来转型过来的机械锁企业;有跨行业过来的各大巨头;也有近年来如雨后春笋般出现的新兴品牌。

    对于那些一直专注智能锁行业的老企业来说,它们最大的优势在于有一套完善的产品研发和品质管控体系,以及广泛的线下渠道布局。无论是在产品结构上,还是在品质管控上都有自己的优势。

    传统机械锁转型过来的企业,它们最大的优势在于机械部分,同时可以使用原有的渠道推广和销售智能锁产品。特别是可以利用遍布全国的锁匠渠道实现快速的覆盖,不过遗憾的是,目前还没有明显地看到这样趋势。

    跨界过来的各行业巨头,它们大部分将智能锁看作是智能家居的重要组成部分,所以谁也不想在起点上就落后于别人。而且它们大多数都面临着同样的问题,那就没有智能锁产品研发、生产、****和销售经验,所以大多数选择与行业已成熟的相关智能锁企业合作,以代工的形式介入智能锁行业。

    但跨界过来的各行业巨头也有自己的优势,一个是品牌知名度高,二是可以利用自己原有的渠道,比如家电、商超等销售自己的产品;三是有钱,可以投入更多的资金进行研发和推广。

    新兴的智能锁品牌则可以分为三类:一是有自己完善的研发队伍,且获得了不少资本投资的互联网品牌;二是有自己的独特的产品理念及销售理念的企业,这类企业近年来发展非常快;三是跟风型的智能锁企业,这类企业在研发、品质、销售等方面均没有任何优势。

    当然,除了一些跟风型的企业之外,还有一些老牌的智能锁企业及不少机械锁转型过来的企业,在研发、外观等方面已严重落后于行业水平。因此,有的企业为了眼前的利益,重蹈了抄袭、低价的老路,而且最重要的是****还跟不上,严重影响了行业的发展,对行业造成了一定程度的负面影响。

    首先,抄袭意就味着同质化。说到同质化,最严重的就是外观抄袭。很多企业都清楚,用户购买一件产品首先看外观,所以他们为了有一个好看的外观,直接拿着皮尺抄了人家的外观设计,最典型的案例就是三星推拉式的智能锁在中国至少已被抄了几十次;

    同时,功能上的同质化,也让不是智能锁产品在使用体验上已经很难感受到差异之处。基本上,所有的功能均千篇一律。此外,在销售渠道、销售模式等方面,也日趋同质化。

    其次,以低价抢夺市场份额。在外观、功能、品质等方面没有优势的情况之下,不少企业为了活下去,不惜牺牲用户的利益,粗制滥造,偷工减料,以最低的成本生产出价格最便宜的智能锁,如今不少企业已把终端价压倒了四五百百元。这样的锁在品质和****上很难有保障,所以最终伤害的是用户。

    最后,****良莠不齐,影响了用户信心。智能锁行业作为一个重安装的行业,在用户购买之后,需要第一时间安装,而且防盗门标准不统一,有的则需要改孔,因此一旦安装质量不合格,时间长了将会影响到用户的使用。

    同时,智能锁不同于其他产品,在出问题之后不能直接返厂维修,因此需要第一时间********。所以,需要有一只业务精通的安装售后团队做支撑。很多企业虽然委托了当地的锁匠等负责,但在后续的****上没有连续性,因此影响了用户的信心。

    未来行业的门槛和决胜关键点

    目前,很多智能锁企业在产品生产上都存在模具设计不合理、配件工艺精密度不够、表面处理工艺不达标、生产交期长、不合格率高等问题;在安装售后方面仍存在安装配件种类繁多;门厚跨度大,安装麻烦;专业安装人员不好找;安装质量不合格,投诉多等问题。

    如果做一个总结的话,也就是目前及未来产品的稳定性、品质,以及安装****仍是智能锁品牌一道必须跨越的门槛。因此,如何解决这两大门槛难题,也将成为智能锁企业未来决胜的关键点。

    首先,用户最关注的是产品的安全性和稳定性。用户在购买智能锁时,首先考虑的是产品的安全性,比如联网的智能锁是否会被黑客攻击,复制的指纹能否打开智能锁,密码会不会被盗……等等;其次是产品的稳定性,比如指纹识别会不会失灵,智能锁功耗怎么样,没电了怎么办,机械钥匙开不了门了怎么办……

    作为,机电一体化的智能锁,如果是运用于防盗门的话,完全是在户外使用。因此智能锁要承受不同季节,因温差、湿度等因素带来的考验;同时,中国区域跨度大,南北不同的气候条件也对智能锁的稳定性要求非常高。因此,智能锁的品质将是企业决胜未来市场的关键点之一。

    其次,安装和****至关重要。上文已提到,目前不少企业只顾着占领市场,而忽略****体系的建设,最后直接影响到了用户对智能锁行业的信心。由于,进户门的标准不统一,锁体、锁孔等尺寸也千差万别,所以多安装的要求非常高。因此,没有足够的规模生产、销售、****经验,会发现这个行业到处都是“坑”,最大的坑就是安装****。

    最后,还有一个不得不说的关键点:品牌力。目前,很多用户有购买智能锁的欲望,但是却不知道应该购买什么品牌的智能锁。因为,智能锁行业没有哪一个品牌敢说自己的市场份额占到了10%以上,所以说智能锁行业没有强势品牌。没有强势品牌,也就意味着用户很难买到正在的名牌智能锁。因此,智能锁品牌的打造将是决胜未来市场的关键点之一。

    综上所述,决定未来谁能在这个行业胜出的,不仅是销量和市场占有率有多大,最重要的是企业如何练好内功,也就是说如何做好品质和****;同时,品牌形象的软实力也要提升。

 
 
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