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保全世纪(北京)保安服务有限公司董事长孙风雨

放大字体  缩小字体 发布日期:2010-03-23  浏览次数:8114
一个冬日的午后,记者来到了保全世纪(北京)保安服务有限公司,在摆满各种荣誉证书的会议室,见到了该公司董事长孙风雨。军人出身的他看上去满腔豪情、气宇轩昂。

    提起保全世纪(北京)保安服务有限公司,保安业内的人都不陌生。它是国内首家推出“保全式”安全服务的保安企业,是在北京市工商局登记注册、北京市保安服务总公司特许加盟经营的保安企业。公司连续三年被北京市保安服务总公司评为特许加盟A级企业,并通过了ISO9001物业安全和保安服务质量管理体系认证。

精益求精 致力打造全球化保全式服务

——访保全世纪(北京)保安服务有限公司董事长孙风雨

→文/图 特约记者 尤良 芥巴 小韩

踌躇满志 初创保全

    “不想当将军的士兵不是好士兵。离开部队后,我把在部队有所作为的梦想延续到了保安业事业上,这也是我人生的归宿。”

    谈起初创保全世纪时的想法,孙风雨的脸上始终带着自信的微笑。

    似乎每个成功的人内心都有一种强烈执着的必胜信念。

    孙风雨在当兵的时候写了17本日记,每本的扉页都写着相同的一句话,“男儿立志出乡关,学不成名死不还”。在部队的几年,孙风雨得到过很多荣誉——嘉奖、三等功等等。

    本想在部队里干一番事业的他,由于种种原因没有留在部队。离开部队最初的那段日子,孙风雨陷入了人生的低谷期。但他没有一味沉浸在伤怀中。1994年,孙风雨白手起家,在公安大学承包了培训基地,拥有了自主招生权和培训权。

    “这样的高起点使我比别人发展得更快些。”孙风雨严肃地说道。

    保全公司自成立之初就一直按照“高起点、高标准、高效率”的方针、坚持走“集团化、智能化、专业化”发展道路,立志创办“国内一流、国际知名”的保安企业。公司先后拓展了北京保全物业管理有限公司、北京科安停车场有限公司、保全世奥(北京)劳务派遣服务有限公司、北京保全物业管理培训学校等6家下属企业,并开始实施跨省市、跨地区安保服务战略。

    “我们是按照市场经济模式来运作的,客户可以通过对比来选择。在当前保安业以劳务派遣为主的情况下,我们以优秀的管理质量取胜,走保安精英化道路。”

    孙风雨介绍,对外地连锁分公司的管理主要依托于“保全式智能保安连锁管理系统”。这是全国首例适用于保安行业的ERP信息资源管理系统,并且是公司拥有自主知识产权的一套管理系统。它以基层保安员高效科学的管理水平和管理技术,以扁平化的全新管理模式,对保安客户、合同、人力、勤务、考勤、财务、装备等多方面进行实时动态管理,实现了客户、保安员及公司整体利益协调统一管理。保全公司是国内首个实行信息化管理的保安公司,通过这套管理系统,可以实现人力、财力、客户几大板块的功能,比如能够完全掌握人力资源的信息,正好与保安条例要求的人员信息备案的要求相契合。保安人员的上岗系统,以后甚至可以通过图像系统显示。

    “目前这个软件正在试用推广期。我们的安保服务供不应求,每天都有来自全国各地的很多客户找上门。”

    孙风雨说,公司的快速发展离不开北京市的特许加盟政策,“我对特许加盟的政策始终怀有感激之情。”孙风雨认为北京市出台这项政策正是北京主管部门在关键时刻以大局为重,把不规范的、各自为政的、混乱状况的保安业引向公平竞争,进行的统一规范化管理有力措施。

    诚然,特许加盟对于北京的保安业来说无疑是一剂强心剂。2006年实施特许加盟政策以后,北京的保安行业形成了更公平有序竞争的市场,建立了统一的市场管理模式,统一了保安员备案、最低收费标准、市场准入门槛等等,海纳百川,开创先河,此举在全国保安业中遥遥领先。

    “我们公司是在2006年首批加入到北京保安行业特许加盟中的一员,加盟之后,我们从游击战走向了运动战、阵地战,更有序、更规范地发展。”保全世纪2007年被评为保安服务A级企业。

    面对这些发展业绩,孙风雨并没有骄傲满足,他说,“公司目前还在起步发展期,我常常有如履薄冰的感觉。”

摸索前进 渐见曙光

    2009年10月13日,国务院总理温家宝签署了第564号国务院令,《保安服务管理条例》正式对外公布。这条看似不那么抢眼的新闻,却将给中国整个保安行业带了巨大的命运转变。

    中国实行改革开放已经三十年了,而中国保安行业自1984年在深圳蛇口成立第一家保安服务公司以来,也已经走过了25个春秋。但是,与中国实行改革开放后市场经济占主导的方式不同,保安服务行业直到今天也没有真正实现市场经济,在全国的大多数城市和地方,保安服务尚属于垄断行业,也正因为如此,保安服务行业被称为市场经济的最后一块蛋糕。

    “保安条例的出台对整个保安行业来说,无异于在平静的湖面投下一颗石头,激起了千层浪。条例中的相关规定对于目前的行业格局来说,并非是简单的调整,而是完全的转变,是将整个格局打破,建立起新的行业格局。”孙风雨说道。

    依据新的保安条例,公安机关不再直接设立保安服务公司,而是转身成为整个行业的监管者,对于正在发展壮大的中国民营保安来说,《保安服务管理条例》的颁布无疑是最好的消息,中国民营保安业的春天正在渐渐走近。

    虽然如此,发展中仍存在重重困难。《保安服务管理条例》的颁布,意味着整个行业的开放,市场的开放对于行业的发展来说有着极大的促进作用。但是,由于中国民族保安的力量还很弱小,在市场开放的过程中,无力依靠自己的力量与强大的外资企业相抗衡,属于一个弱势行业,因此需要国家从法律等相关方面支持。

    孙风雨向记者介绍,保安条例出台面临的困难主要是员工流动性大,而条例出台以后,为了落实相关条例要进行一些培训、规范,这些都需要投入更大的成本。

    此外,让很多保安公司更加头疼的是,按照新条例,2010年1月1日以后要给保安人员上养老保险,“这是我们目前一个核心困难,因为公司须为每人缴纳400块钱左右的养老保险,而每个保安人员给公司带来的利润只有100来块钱,并且整个北京保安业也处在100多家公司激烈竞争的环境中,所以在最低收费标准没出台前,这是最大的困难。”

    孙风雨认为,面对这个困境,需要政府尽快制定最低收费标准,良性引导行业的发展。

优化产品 保全式服务

    “中国保安业服务目前仍处在劳务派遣阶段,如果长期处于这种阶段将不利于安全防范业的发展,应以公司提供成套的安全产品为盈利模式。保全世纪(北京)保安服务有限公司,是国内首家推出‘保全式’安全服务的保安企业”。

    中国保安业目前处于发展初期,孙风雨认为保安业的发展需经历三个步骤,“现在我国的保安业处于第一个——确定准入门槛的阶段;第二个阶段是跑马圈地,占领市场份额;第三步,解决怎么做的问题。”

    中国保安业现在处在劳务派遣阶段,也就是以人防为主的阶段。孙风雨认为技术安防是保安业在未来更高一级发展阶段一个很重要的支撑。

    人防是保全公司目前最主要的业务,但他们最想做的是保全式服务。孙风雨告诉记者,要实现保全式服务,就要先占领市场,建立品牌,这些必须通过政府地推动才能实现,但纯粹的人防是走不长远的,只有人防与技防相结合才能实现行业真正的发展,而管理信息化则是人技结合起步的一个标志。

    保全集团多年致力于“高起点、高标准、高效率”的保安理念,坚持走“集团化、智能化、专业化”发展道路,ERP管理系统是保全集团拥有自主知识产权的软件系统,也是第一家实行电子信息智能化管理的保安公司,其目的是为了以信息化管理手段,实现集约化、精细化管理,增加保安深度服务,以更快更好的速度为客户提供最优安全解决方案。

    “保安条例出台后的第四十六条规定得非常好,保安从业单位的保安人员在提供保安服务的时候遭受财产损失的,保安从业单位要赔付。这一条是从责任来讲的,从责权利对等的角度来讲,保安行业的责任越大,它的权利和利润相应增大。”孙风雨的眼中透露出一种敏锐之光,“现在我们给客户提供的是建议权,是人、技、物、保险融为一体的服务模式,打造保全式服务,这样的话能更好地节省人力财力,这也是国际保安业的发展趋势。”

    所谓的保全式服务是依托客户现有的资源,整合资源,发挥人防、物防、技防、保险公司为一体的,受甲方委托,履行保卫甲方安全方面的职能,甲方是监理,出了安全方面的事情由保险公司来理赔,保安公司负责运作。

    “未来的中国保安公司将通过为客户提供成套的安全产品,打造全方位的安全服务,致力扭转保安行业目前的低利润率现状。”孙风雨踌躇满志地对记者说。

上下求索 志在全球

    “做企业要有责任感,有什么责任感,就能有多大的责任心。中国的保安能派到日本、美国去,这是我终生的梦想,我们的公司logo 就是把保全推向全世界的寓意。”

    保安服务,这是一个特殊的行业,它关系到客户安全、社会稳定甚至国家安全。孙风雨认为,正是如此,做好民族保安业显得尤为重要。由于保安服务行业的特殊性,它与人们的日常生活密切相关,同时很多服务都涉及到国家的安全或秘密。新出台的保安条例中的相关规定也正是出于这方面的考虑。

    “设区的市级以上地方人民政府确定的关系国家安全、涉及国家秘密等治安保卫重点单位不得聘请外商独资、中外合资、中外合作的保安服务公司提供保安服务。”这一条规定,正是出于国家安全的考虑,这种做法也是国际惯例。对于国内的保安服务公司来说,这也是给了他们一个做大做强的机会。

    做民族保安企业并非一句空谈,这需要走一条产业整合之路。过去的保安公司主要是公安机关主办的,很多城市甚至只有公安机关主办的一家保安公司,除此之外就是物业保安,他们都有一个共同的特点,都是属地管理,没有实行产业链融合,使得整个行业没有形成一家真正大品牌的保安服务公司。而要实现民族保安的伟大事业,就一定要在全国范围内走产业链融合之路,将人防、物防与技防等结合起来,将保安行业转变为一个拥有高科技的行业。

    8月4日,保全保安公司再次派遣保安人员随同中国电工设备总公司奔赴乌兹别克斯坦,担任为期一年的中国电工设备总公司在乌兹别克斯坦共和国安吉然-2和阿航格朗两个水电站工程的安保服务任务。由于此前保全公司多次为在国外的中资公司派遣了优秀的保安人才,提供了优质的保安服务,中国电工设备总公司再次选择了保全公司。此次出国的保安人员全部为退伍军人,身高1.80米以上,具有过硬的军事素质和丰富的保安服务经验,能应对各类突发事件。甲方对保全公司派出的保安人员非常满意。

    带着“把保全集团公司保全式安全服务推向世界每一处需要安全服务的地方”的梦想,在朝着公司全球化发展的过程中,孙风雨始终非常重视人员队伍的过硬素质,以人为本,致力打造积极健康的公司文化。

    “目前,保全公司有各级管理干部100多名。而在目前以人防为主的阶段,我们公司主要吸纳高素质、有抱负的年轻人,以此提高市场竞争力。”孙风雨说,保全公司对员工承诺:同一地区、同等岗位、同等职位,工资待遇不同;为员工提供岗前培训、学历培训和职业培训,为每一位员工提供发展平台。此外保全世纪致力做世界上最优秀的安全守护者,以客户的满意作为保全集团公司存在和发展的价值体现。在为客户服务的过程中秉承诚信、热情、规范、敬业的原则,坚持团结进取,追求卓越的企业价值观,工作力求勤、严、细、实,为客户提供至精、至诚的安全空间。

    孙风雨自信地向记者说,我们公司的经营理念是管理无盲点,服务更规范。我们遵循人类社会最基本行为法则:投入才有回报;忠诚才有信任;主动才有创新。“我为社会奉献多少,社会就能回报我多少;做出对人类有益的事情越多,人生的价值就越大。”

 
 
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